335 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan 335. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 — Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 335, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk, dan menghubungi anda berkaitan akaun. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), 335 mengumpul maklumat yang berkaitan dengan transaksi kewangan anda — termasuk kaedah pembayaran yang dipilih (seperti Boost atau Touch 'n Go eWallet), jumlah transaksi, dan rekod masa. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran perbankan penuh secara langsung; maklumat sensitif sedemikian diproses melalui pembekal pembayaran yang disulitkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Setiap kali anda mengakses platform 335, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk mendiagnosis masalah teknikal, meningkatkan keserasian platform, dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Data Penggunaan Platform
335 merekodkan aktiviti penggunaan anda dalam platform — termasuk taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, waktu sesi, dan kekerapan log masuk. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan, menawarkan kandungan yang lebih relevan, dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang tidak biasa dalam akaun anda.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Dasar Kuki
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 335 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Membolehkan pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun pengguna.
- Pemprosesan Transaksi: Memudahkan deposit, pengeluaran, dan rekod transaksi kewangan dalam MYR.
- Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal, dan memberikan bantuan kepada pengguna.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan bagi mempertingkatkan fungsi platform, mempercepatkan prestasi, dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
Dasar Kuki dan Penjejakan
Platform 335 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — bagi meningkatkan pengalaman penggunaan. Kuki membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan halaman kami. Terdapat dua jenis kuki utama yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif anda.
- Kuki Berterusan: Kuki yang disimpan dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, digunakan untuk mengingati pilihan dan tetapan yang anda telah buat sebelumnya.
Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahdayakan kuki sepenuhnya mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 335.
3. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data pengguna 335 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman. Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin sepenuhnya bebas dari ancaman. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memaklumkan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya aktiviti tidak sah pada akaun anda.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
335 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Keperluan Undang-undang: 335 mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau proses perundangan yang sah.
- Perlindungan Platform: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak yang bertanggungjawab bagi tujuan penyiasatan dan perlindungan pengguna lain.
4. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan dalam platform 335.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini boleh dilakukan terus dalam tetapan akaun atau melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Perubahan kepada Dasar Ini
335 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetul, atau memadam data peribadi anda — sila hubungi pasukan 335 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Live Chat: Tersedia dalam platform selepas log masuk, beroperasi 24 jam sehari.
- Soalan Lazim: Rujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.
Data Anda Selamat Bersama 335
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk mula menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terkawal.